Richtlinie zur Produktsicherheit und zu Rückrufen

Bei Liza's Fashion Designer ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen für unsere Bekleidungsprodukte sowie Pflege, Rückrufe und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kundinnen und Kunden sollten alle mit dem Produkt bereitgestellten Produktinformationen, Warnhinweise, Pflegeetiketten und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.

Unsere Kleidungsstücke sind für den täglichen Gebrauch konzipiert und dürfen nur für ihren vorgesehenen Zweck verwendet werden. Verändern, modifizieren oder missbrauchen Sie Kleidungsstücke nicht auf eine Weise, die ihre Sicherheit oder Produktintegrität beeinträchtigen könnte.

2. Sicherheit und Entflammbarkeit von Stoffen

Bestimmte in unseren Kleidern verwendete Stoffe können empfindlich gegenüber Hitze oder offenen Flammen sein. Halten Sie alle Kleidungsstücke von offenen Flammen, Feuer, Kerzen und direkten Wärmequellen fern. Befolgen Sie die Pflegehinweise bezüglich Bügeltemperaturen und Trocknungsmethoden, um Stoffschäden, Versengen oder Brandgefahr zu vermeiden.

3. Dekorative Elemente und Kleinteile

Einige unserer Kleidungsstile, insbesondere Kleider mit Quasten und Stickereien, sowie Hemdblusenkleider und andere Modelle mit Knöpfen, Perlen, Pailletten, Reißverschlüssen oder dekorativen Beschlägen können Kleinteile oder Verzierungen enthalten. Bitte beachten Sie, dass sich diese Bestandteile durch das Tragen lösen können, und gehen Sie entsprechend vorsichtig damit um.

4. Kordeln, Quasten, Schärpen und Bänder

Kleider mit Quasten, Kordeln, Taillenbändern, Schärpen, Gürteln oder ähnlichen Elementen können ein Verwicklungsrisiko darstellen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie solche Kleidungsstücke in der Nähe von Maschinen, Rolltreppen, beweglichen Geräten oder in Situationen tragen, in denen lose Elemente hängen bleiben könnten.

5. Passform, Größen und Stolpergefahr

Unsere Kleider in Petite-Größen und Plus-Size-Kleider sind mit speziellen Proportionen für eine bequeme und sichere Passform gestaltet. Bitte konsultieren Sie unseren Größenleitfaden, um die richtige Größe auszuwählen. Midikleider und andere Modelle mit größerer Länge können insbesondere auf Treppen, Rolltreppen oder unebenen Flächen eine Stolpergefahr darstellen. Seien Sie vorsichtig beim Gehen in bodenlangen Kleidungsstücken oder Kleidern mit weitem Rock.

6. Allergien und Hautempfindlichkeit

Bei manchen Personen kann es zu Hautempfindlichkeiten gegenüber bestimmten Stoffen, Farbstoffen, Metallverschlüssen wie Reißverschlüssen oder Knöpfen oder bei unseren Kleidungsstücken verwendeten Veredelungen, einschließlich bestickter oder verzierter Details, kommen. Wenn Sie bekannte Allergien oder Hautempfindlichkeiten haben, lesen Sie vor dem Kauf die Produktbeschreibungen und Informationen zum Fasergehalt sorgfältig durch. Stellen Sie die Verwendung ein und wenden Sie sich an medizinisches Fachpersonal, wenn Hautreizungen auftreten.

7. Produktpflege

Befolgen Sie alle Pflegehinweise auf dem Kleidungsstücketikett sowie in den begleitenden Unterlagen. Unsachgemäßes Waschen, Trocknen, Bügeln oder Reinigen kann zu Stoffschäden, Einlaufen, Ausbluten der Farben oder Schäden an dekorativen Elementen wie Quasten, Stickereien, Perlenarbeiten oder Applikationen führen und dadurch möglicherweise die Sicherheit und das Aussehen des Kleidungsstücks beeinträchtigen. Vermeiden Sie den Kontakt mit aggressiven Chemikalien, Bleichmitteln oder übermäßiger Hitze, sofern dies nicht ausdrücklich auf dem Pflegeetikett erlaubt ist.

8. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn uns ein Produktrückruf, Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kundinnen und Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir können außerdem Anweisungen zu Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Entsorgung oder anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

9. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Verwendung sofort ein und kontaktieren Sie uns unter info@lizasfashiondesigner.com oder +1 973 378 8889.

Bitte fügen Sie bei der Meldung eines Sicherheitsbedenkens Folgendes hinzu:

Ihre Bestellnummer
Produktname und -beschreibung
Detaillierte Beschreibung des Sicherheitsbedenkens
Fotos oder Videos, sofern vorhanden
Produktetiketten, Chargennummern oder sonstige Identifikationsinformationen

10. EU-Informationen zur Produktsicherheit

Bei Produkten, die an Verbraucherinnen und Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, werden die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, zu Warnhinweisen und zur Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Bei Fragen zu den EU-Informationen zur Produktsicherheit eines Produkts kontaktieren Sie uns unter info@lizasfashiondesigner.com.